Empathie

Dieses Seminar ist für Sie:

• Wenn Sie anderen so begegnen möchten, dass diese sich ernst genommen und
  weder bewertet noch manipuliert fühlen.
• Wenn Sie Grenzen setzen oder Konsequenzen aussprechen müssen,
  ohne die Würde des Gegenübers zu verletzen.
• Wenn Sie für andere einen vertrauensvollen Rahmen bereitstellen möchten,
  in dem sinnvolle und hilfreiche Lösungswege entstehen können.
• Wenn Sie in schwierigen Situationen so mit Ihren eigenen Werten und Gefühlen
  in Kontakt bleiben möchten.
• Wenn Sie für sich selbst klarer herausfinden möchten,
  wann Sie sich für Empathie entscheiden und wann nicht.
• Wenn Sie Ihr Verständnis von Empathie erweitern und konkretisieren möchten
  und in Übungen praktische Erfahrungen dazu sammeln möchten.

Ziele & Inhalte

• Sie wissen, wie Sie Menschen mit Verständnis begegnen können, auch wenn Sie mit deren Ansichten oder Handlungen nicht einverstanden sind.
• Sie verstehen die Unterschiede zwischen Empathie, Einfühlung, Mitgefühl, Bedauern und Mitleid und wissen um die jeweiligen emotionalen Auswirkungen und können Ihr Handeln entsprechend anpassen.
• Sie kennen die Technik des empathischen Paraphrasierens und wissen diese anzuwenden.
• Sie erkennen, wie Stress und andere unangenehme Gefühle Ihre Empathiefähigkeit beeinflussen und lernen erste Wege kennen, sich im Gespräch zu regulieren.
• Sie verstehen die Unterschiede zwischen „Spiegeln“, Klärungsfragen, Lösungsorientierung und empathischer Vermutung und können entscheiden, wann Sie was einsetzen.
• Sie wissen, welche Interventionen Sie anwenden können, um bei anderen Impulse der Empathie anzuregen.
• Sie kennen Techniken der Selbstfürsorge, wenn Ihre Empathiefähigkeit in schwierigen Situationen an ihre Grenzen stösst.

Arbeitsweise

Auf kurze theoretische Inputs folgen Demonstrationen und Übungen in Kleingruppen. Im Anschluss reflektieren wir gemeinsam, was Sie erlebt haben. Sie üben mit Situationen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag. Die Gruppe ist bewusst klein, damit viel Raum für Ihre Fragen und Fälle bleibt.

Das Seminar enthält Selbsterfahrung, ist aber keine Therapie. Sie entscheiden selbst, wie viel Sie von sich zeigen. Der Kursleiter trägt Sorge dafür, dass die Anliegen aller berücksichtigt werden.