Ausbildung OrganisationsEntwicklung
Gestalten von Prozessen im Kontext von Organisation und Projekten
Wie können komplexe Systeme an neue Anforderungen angepasst werden? Wie können Organisationsentwicklungs-Prozesse (zum Beispiel Veränderungsprozesse) so gestaltet werden, dass sie mit Erhaltung und Stabilität (andererseits) in Balance stehen und damit für Beteiligte als konstruktiv erlebt werden?
Was ist der Schlüssel, was sind Voraussetzungen, dass fachliche Brillanz und Unterschiedlichkeit in der Kooperation und Koordination von Entwicklungsprozessen zueinander finden?
Und weshalb ist es andererseits oft auch eine bittere Realität, dass immer wieder Alleingänge und unreflektiertes Handeln zu Ergebnislosigkeit, Projektabbrüchen, Demotivation und enormen Kosten führen?
Der Lehrgang OrganisationsEntwicklung verbindet Grundlagen von Organisationsentwicklung mit Hintergrundwissen sowie konkrete Tools zum Gestalten von Prozessen.
Im Fokus steht die Reflexion des eigenen Kontexts vor dem Hintergrund eines vertieften Verständnisses von Entwicklungsprozessen in komplexen Strukturen, Organisation und Projekten, so dass konkrete konstruktive Ideen und Schritte der Gestaltung ins Auge gefasst werden, die auch durch schwierige Situationen souveränes und sicheres Navigieren ermöglichen.
Zielgruppe
Menschen aus organisationalen Strukturen, in denen Anpassungs- und Veränderungsprozesse anstehen bzw. durchgeführt werden, oder die solche Prozesse begleiten, z. B.: Führungskräfte, Gruppen-, Team- und Projektleitende, Vereins- und Verbands-Vertreter*innen, Betriebsrät*innen, Gewerkschafter*innen, Politiker*innen, Berater*innen, Mediator*innen sowie Personen, die ihre Kenntnisse von Entwicklungsprozessen, Organisationsentwicklung und Changemanagement erweitern möchten.
Zielsetzungen
Die praxisorientierte Ausbildung OrganisationsEntwicklung
- verbindet kompaktes Wissen über Organisationen, Funktionsweisen, Grundannahmen, Rollen und Prozesse mit der konkreten Interaktions-Ebene – von Haltungen und Tools der Organisationsentwicklung über die Gestaltungsmöglichkeiten von Prozessen bis zum Konfliktmanagement.
- reflektiert die eigene Rolle und das Rollenhandeln im konkreten Umfeld mit dem Ziel, Organisationen und die eigene Organisation anhand theoretischer Modelle zu verstehen.
- bietet einen Einblick in die verschiedenen Dynamiken bei Prozessen in der Organisationsentwicklung, die Situationslogiken von Widerständen, Missverständnissen, Unsicherheiten und Konflikten – wie auch Präventions- und Steuerungselemente.
- Die Teilnehmenden entwickeln ihre Analysefähigkeit organisationaler Prozesse, von der Identifikation von Themen bis hin zu Gestaltungs- und Umsetzungsideen.
Dauer
Die Ausbildung OrganisationsEntwicklung – Gestalten von Veränderungsprozessen im Kontext von Organisation und Projekten umfasst 6 Module (9 Tage) innerhalb von ca. 6 Monaten.
Dieser Lehrgang kann mit der Ausbildung Moderation kombiniert werden. Damit verbinden sich Organisationsgrundlagen und Prozesswissen mit konkreten Moderations-Tools in Team- und Organisationsentwicklungsprozessen. Da sich beide Lehrgänge in einzelnen Modulen überschneiden, reduzieren sich die beiden Ausbildungen in Kombination auf 11 Module (16 Tage) innerhalb von ca. 10 Monaten.
Ausbildungsstruktur
Die Ausbildung schliesst mit dem AIP-Zertifikat ab. AIP steht für Ausbildungsinstitut perspectiva. Anschliessend sind Vertiefungen und Verfeinerungen in aufbauenden Extramodulen möglich bzw. eine Kombination mit der Ausbildung Moderation.
Inhalte
In diesem Modul lernen Sie, Organisationen zu verstehen – ihre Strukturen, Kulturen und Dynamiken – und erhalten einen Einblick, welche Phasen eine typische Organisationsentwicklung durchläuft. Wir thematisieren die Rolle der Prozessbegleitung und zeigen auf, welche Aufgaben Sie in den verschiedenen Phasen sinnvoll übernehmen können.
Darüber hinaus vermitteln wir die Grundprinzipien und Zielsetzungen der Organisationsentwicklung und geben Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Handlungsfelder – von der Analyse über die Gestaltung von Prozessen bis hin zur Begleitung von Veränderungsprojekten.
Das Modul verbindet ein theoretisches Fundament mit praxisnahen Beispielen und bietet damit eine solide Basis für alle, die in Organisationen wirksam Entwicklungs- und Veränderungsprozesse begleiten möchten.
Inhalte:
- Sie lernen die Grundprinzipien sowie die Zielsetzungen in der Organisationsentwicklung kennen und können diese in der Praxis anwenden.
- Sie lernen einen typischen Ablauf einer OE-Begleitung kennen und können diese anwenden.
Wandel aktiv gestalten
Damit Veränderungsprozesse in Organisationen wirklich wirken, reicht es nicht, nur Strukturen oder Abläufe anzupassen. Viel wichtiger ist es, die vorhandenen Potenziale der Mitarbeitenden zu nutzen und mögliche Widerstände konstruktiv zu steuern. Erfolgreiches Change Management berücksichtigt deshalb nicht nur Fakten und formale Prozesse, sondern vor allem Menschen, Beziehungen und die Kultur der Organisation:
- Wie kann die Bereitschaft und Fähigkeit zur Veränderung bei allen Beteiligten gefördert werden?
- Welche Art von Change-Management unterstützt die Organisation dabei, Veränderungen nachhaltig umzusetzen?
In diesem Modul lernen Sie die typischen Handlungsfelder der Organisationsentwicklung kennen und setzen sich mit den unterschiedlichen Arten von Entwicklungsprozessen auseinander. Sie erfahren, welche Dynamiken z. B. eine Teamentwicklung von einer Strategieentwicklung unterscheiden – oder wie sich eine Kulturarbeit von einer Prozessoptimierung abgrenzt.
Dabei werden Ihnen passende Tools und Methoden an die Hand gegeben, mit denen Sie diese Prozesse wirkungsvoll steuern können. Von der Analyse über die Begleitung bis hin zur aktiven Gestaltung – Sie erhalten praxisnahe Werkzeuge und Einblicke, die es Ihnen ermöglichen, Prozesse gezielt und wirksam zu begleiten.
Effizienz steigern – Verbesserungen wirksam umsetzen
Dieser eintägige Kurs vermittelt die Grundlagen der Prozessoptimierung und des Projektmanagements im Kontext der Organisationsentwicklung.
Die Teilnehmenden lernen, wie Prozesse systematisch analysiert und durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) optimiert werden können, und wie Projekte als Instrumente genutzt werden, um Veränderungen in Organisationen strukturiert und nachhaltig umzusetzen.
Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie Prozesse und Projekte ineinandergreifen, wie Mitarbeitende wirksam einbezogen werden können und welche Methoden helfen, Verbesserungen und Veränderungen erfolgreich zu gestalten. Gleichzeitig gibt es den Teilnehmenden konkrete Werkzeuge an die Hand – von der Prozessanalyse bis hin zur Projektsteuerung.
Der Kurs verbindet theoretische Grundlagen mit praktischen Tools und legt besonderen Wert auf die Rolle der Prozessbegleitung im Projektmanagement und vermittelt theoretisches Fundament und praxisnahe Werkzeuge, um Prozesse erfolgreich zu begleiten und in Organisationen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu etablieren.
Gute Kommunikation macht Dich erfolgreicher, denn gerade in Zeiten, in denen es immer schwieriger wird, die Aufmerksamkeit für etwas zu bekommen, braucht es ein paar einfache, aber sehr effektive Vorgehensweisen. Diese können wir uns unter anderem sehr gut beim Radio abschauen. Radiosender werden nur nebenbei gehört, und ringen jede Sekunde um Deine Aufmerksamkeit, so dass Du dich am Ende an sie erinnerst.
Gemeinsam wollen wir uns auf den Weg machen und mit ein paar Kommunikationsmodellen die Basis der Moderator*innen, die Ideen der Social Media Redaktionen und auch das Storytelling der Programmgestaltung in unser tägliches Handeln transferieren. Denn all diese Methoden helfen nicht nur Radiosendern, ihre Botschaften zu übermitteln, sondern mit ein paar wenigen Hilfsmitteln lerne ich mein Gegenüber besser einzuschätzen, um mit ihm*ihr erfolgreich, sachlich oder emotional im Gespräch, in Social Media oder in der Video-Konferenz zu kommunizieren. Ein gemeinsames Training mit dem Blick in die Medienwelt.
- Wie schaffe ich es, Aufmerksamkeit zu erzeugen und Unternehmensprozesse einfach zu kommunizieren?
- Was kann ich dabei vom Radio lernen? Wie funktioniert es, in Erinnerung zu bleiben?
- Wie dringe ich mit meinen Botschaften auch in einer Zeit durch, in der viele Menschen keine Zeit für noch mehr Input haben?
- Wie wichtig ist es, in Bildern zu sprechen, und wie schaffe ich Aufmerksamkeit durch gutes Storytelling?
- Wie kann ich diese Inhalte in meine Organisation und Unternehmen adaptieren?
- Wie wirkt meine Stimme auf andere Menschen (gemeinsamer Aircheck und Training der eigenen Stimme)?
Der Modultag führt in die Grundprinzipien und Techniken mediativen Handelns ein. Ausgehend von einem Überblick über Konfliktdynamiken und Eskalationsstufen wird die institutionalisierte Mediation als strukturiertes Verfahren konstruktiver Konfliktbearbeitung vorgestellt. Im Vordergrund stehen Schritte und Techniken mediativen Handelns, die in eigenen Situationen sowohl präventiv als auch deeskalierend eingesetzt werden können.
Zukunfts- und lösungsorientierte Form der Konfliktbearbeitung: Vor dem Hintergrund einer systemischen Organisations-Perspektive und Entwicklungsprozessen als (Ziel-)gerichtetem sozialen Wandel kommt dem Umgang mit auftretenden Konflikten gleichsam die Stell-Schrauben-Funktion für das Gelingen zu.
- Entwicklungsprozesse als Gestaltung sozialen Wandels: Voraussetzungen und Träger
- Von der punktuellen Konfliktbearbeitung zum systemischen Konfliktmanagement
- Wahrnehmung und Reflexion von eigenen Haltungen, Bedürfnissen und herausfordernden Situationen, Rollentrainings