Gesprächsführung und Konfliktmanagement
im Arbeitsalltag

Sie erfahren, wie Sie mit der GFK andere Menschen, Teams und sich selbst in herausfordernden Situationen, in Konflikten sowie in Entscheidungs- und Changeprozessen erfolgreich unterstützen können. Gemeinsam werden wir klären, wie Führung, Verantwortung und Empathie sich so vereinen lassen, dass Vertrauen und Wertschöpfung nicht zu Lasten von Ihnen selbst oder der Mitarbeitenden geht.

Um den maximalen Praxisnutzen für Sie zu garantieren, wählen wir vor Ort gemeinsam aus folgenden Themenschwerpunkten die relevantesten aus:

Themen

• Konflikte als Chance:
  Blockaden lösen und tragfähige Vereinbarungen treffen.
• Kritik & Lob im Fokus:
  Schwieriges Feedback wertschätzend geben und konstruktiv annehmen.
• Erfolgreiche Dialoge:
  Mitarbeitergespräche und kritische Diskussionen zielgerichtet führen.
• Macht & Ohnmacht:
  Authentisch (re)agieren – als Führungsperson oder als Mitarbeitende:r.
• Grenzen setzen:
  Klarheit schaffen, Konsequenzen fair kommunizieren und "Nein" sagen lernen.
• Authentisch wirken:
  Die eigene Funktion ausfüllen, ohne die eigenen Werte zu verlieren.
• Resilienz & Empathie:
  Selbstklärung in Stresssituationen für bessere Entscheidungen.