perspectiva ist eduQua-, FSM und bso-zertifiziert. Des Weiteren beim SVEB anerkannter Anbieter (Modul 1).
Konfliktmanagement in Entwicklungsprozessen
Zukunfts- und lösungsorientierte Form der Konfliktbearbeitung
Vor dem Hintergrund einer systemischen Organisations-Perspektive und Entwicklungsprozessen als (Ziel-)gerichtetem sozialen Wandel kommt dem Umgang mit auftretenden Konflikten gleichsam die Stell-Schrauben-Funktion für das Gelingen zu.
Das Seminar stellt mit dem mediativen Vorgehen eine Interessen-basierte, zukunfts- und lösungsorientierte Form der Konfliktbearbeitung ins Zentrum, die sowohl die Beteiligten als auch die Organisation als Realität sui generis in den Blick nimmt.
Inhalte
- Entwicklungsprozesse als Gestaltung sozialen Wandels: Voraussetzungen und Träger
- Konflikteskalation und angepasste Deeskalationstechniken
- Grundhaltungen und Prämissen mediativer Konfliktbearbeitung
- Tools und Techniken mediativen Handelns
- Von der punktuellen Konfliktbearbeitung zum systemischen Konfliktmanagement
- Wahrnehmung und Reflexion von eigenen Haltungen, Bedürfnissen und herausfordernden Situationen, Rollentrainings
Thema | perspectiva Seminare Moderation: Konfliktmanagement in Entwicklungsprozessen Zukunfts- und lösungsorientierte Form der Konfliktbearbeitung |
Dauer | 2 Tage |
Leitung | |
Ort | Ausbildungsinstitut perspectiva in Basel: Auberg 9 | 4051 Basel Hier gehts zum Situationsplan Basel |
Details |
perspectiva ist eduQua-, FSM und bso-zertifiziert. Des Weiteren beim SVEB anerkannter Anbieter (Modul 1).